Lojalność i karty podarunkowe
Stali goście wracają po swoją nagrodę.
Za każde wydane 200 zł gość dostaje 30 zł kredytu, albo punkty, albo pieczątki. Kredyt płaci część rachunku przy kasie i online, a Ty widzisz, ile jesteś winien gościom.
Zasady programu
Trzy sposoby na nagrodę.
Wybierz jeden program dla całej firmy: kredyt za każdą wydaną kwotę, punkty za każdą złotówkę albo pieczątki za co N-tą pozycję. Naliczasz od kwoty brutto lub netto, wyłączasz kategorie, na przykład alkohol, ustawiasz wygasanie z ostrzeżeniem dla gościa oraz do trzech poziomów z premią. Zaokrąglenie jest zawsze w dół, a reszta zostaje na karcie.
- Kredyt za wydane kwoty
- Punkty
- Pieczątki
- Poziomy z premią
- Wygasanie z ostrzeżeniem
Przy kasie
Karta, telefon, kod QR. I kredyt płaci.
Znajdź gościa po numerze karty, kodzie QR lub telefonie. Kasa pokazuje saldo i płaci kredytem część rachunku, jak bonem: VAT zostaje taki jak na rachunku. Bez internetu kasa korzysta z salda zapamiętanego przy ostatnim sprawdzeniu, a serwer jest źródłem prawdy: kredyt, którego już nie ma, jest odrzucany i trafia na listę do sprawdzenia. Przy zwrocie lub anulowaniu paragonu zdobyta nagroda wraca. Paragon pokazuje kartę, to, co zdobył rachunek, oraz saldo kredytu lub punktów.
- Numer, QR lub telefon
- Kredyt jak bon
- Działa offline
- Zwrot cofa nagrodę
Online i zgody
Gość loguje się kodem i płaci kredytem.
Na stronie zamówień gość podaje telefon lub e-mail i dostaje jednorazowy kod na e-mail przypisany do karty. Odpowiedź jest taka sama, gdy karty nie ma. Przy zamówieniu zużywa kredyt, a resztę płaci przez Tpay. Zapisuje się z regulaminem w wersji, którą akceptuje, a zgoda marketingowa to osobne pole, nigdy nie zaznaczone z góry.
- Kod jednorazowy na e-mail
- Kredyt przy zamówieniu
- Regulamin z wersjami
- Osobna zgoda marketingowa
Lojalność pod kontrolą.
-
Karty podarunkowe
Sprzedaż przy kasie lub w panelu, kod i QR, wydruk lub e-mail, płacenie w częściach. Sprzedaż karty to nie przychód, tylko zobowiązanie.
-
Raport zobowiązań
Członkowie, kredyt przyznany, wykorzystany i wygasły, zobowiązanie wobec gości oraz najlepsi członkowie. Eksport CSV.
-
Import sald
Karty, punkty i kredyt z poprzedniego systemu wchodzą jako salda otwarcia, także z pliku CSV. Import można cofnąć.
-
RODO i historia
Saldo to suma niezmiennych wpisów. Eksport danych gościa zawiera kartę i historię, a usunięcie anonimizuje kartę.
-
Powitanie i urodziny
Bonus na start i nagroda w urodziny gościa, raz na rok.
-
Uprawnienia
Płacenie kredytem, ręczne korekty z powodem i unieważnianie kart mają osobne uprawnienia, a każda zmiana trafia do dziennika.
Dobrze działa z
Otwórz lokal na Tavolify jeszcze w tym tygodniu.
Załóż konto, wgraj menu i podłącz sprzęt. Jeśli wolisz, pokażemy system na Twoim menu.
Okres próbny za darmo, bez karty.