Перейти до вмісту

Лояльність і подарункові картки

Постійні гості повертаються по свою винагороду.

За кожні витрачені 200 zł гість отримує 30 zł кредиту, або бали, або штампи. Кредит сплачує частину рахунку на касі й онлайн, а ви бачите, скільки винні гостям.

Картка лояльності: гість сплачує частину рахунку кредитом картки, чек показує картку, баланс і QR-код, а телефон гостя показує новий кредит і прогрес до винагороди

Правила

Три способи винагороди.

Оберіть одну програму для всього бізнесу: кредит за кожну витрачену суму, бали за кожен злотий або штампи за кожну N-ту позицію. Нараховуйте з суми брутто або нетто, виключайте категорії, наприклад алкоголь, налаштуйте строк дії з попередженням для гостя та до трьох рівнів з бонусом. Округлення завжди вниз, а залишок лишається на картці.

  • Кредит за витрати
  • Бали
  • Штампи
  • Рівні з бонусом
  • Строк дії з попередженням
Картка лояльності: гість сплачує частину рахунку кредитом картки, чек показує картку, баланс і QR-код, а телефон гостя показує новий кредит і прогрес до винагороди

На касі

Картка, телефон, QR-код. І кредит сплачує.

Знайдіть гостя за номером картки, QR-кодом або телефоном. Каса показує баланс і сплачує частину рахунку кредитом, як ваучером: ПДВ лишається таким, як у рахунку. Без інтернету каса використовує баланс, який запам’ятала під час останньої перевірки, а істину визначає сервер: кредит, якого вже немає, відхиляється й потрапляє до списку для перевірки. Повернення або скасований чек забирає винагороду назад. Чек показує картку, що приніс рахунок, і баланс кредиту або балів.

  • Номер, QR або телефон
  • Кредит як ваучер
  • Працює офлайн
  • Повернення забирає винагороду
Вікно оплати каси: рахунок ділиться на дві рівні частини, перша оплачується готівкою з рештою, друга карткою

Онлайн і згоди

Гість входить за кодом і платить кредитом.

На сторінці замовлень гість вказує телефон або e-mail і отримує одноразовий код на e-mail, прив’язаний до картки. Відповідь однакова, навіть якщо картки немає. Під час замовлення він використовує кредит, а решту платить через Tpay. Реєструється з умовами тієї версії, яку приймає, а маркетингова згода — окреме поле, ніколи не позначене наперед.

  • Одноразовий код на e-mail
  • Кредит під час замовлення
  • Умови з версіями
  • Окрема маркетингова згода
Онлайн-замовлення: гість оформлює доставку на телефоні, каса приймає її з часом 20 хвилин, а сторінка гостя показує підтвердження

Лояльність під контролем.

  • Подарункові картки

    Продаж на касі або в панелі, код і QR, друк або e-mail, оплата частинами. Продаж картки — не виторг, а зобов’язання.

  • Звіт про зобов’язання

    Учасники, кредит виданий, використаний і прострочений, зобов’язання перед гістьми та найкращі учасники. Експорт CSV.

  • Імпорт балансів

    Картки, бали й кредит зі старої системи надходять як початкові баланси, також із файлу CSV. Імпорт можна скасувати.

  • GDPR та історія

    Баланс — це сума рядків, які ніколи не редагуються. Експорт даних гостя містить картку та історію, а видалення знеособлює картку.

  • Вітання й день народження

    Бонус на старті та винагорода в день народження гостя раз на рік.

  • Права доступу

    Оплата кредитом, ручні виправлення з причиною та анулювання карток мають окремі права, а кожна зміна потрапляє до журналу.

Відкрийте свій заклад на Tavolify вже цього тижня.

Створіть обліковий запис, додайте меню й підключіть обладнання. Або ми покажемо систему на вашому меню.

Безкоштовний пробний період, картка не потрібна.