Hesabınızı ve verilerinizi silin
Sürüm 1, 14 Kasım 2026 tarihinden beri geçerli
Bu sayfa, Tavolify içindeki bir hesabın (web paneli ve Tavolify mobil uygulaması) ve ona bağlı verilerin nasıl silineceğini anlatır.
Personel hesapları
Bir personel hesabını (örneğin garson veya müdür) işletme sahibi panelden siler veya kapatır: Ayarlar → Personel. Kişi kendi hesabını mobil uygulamada Diğer → Hesabı sil ile de silebilir. Web'de ve uygulamada giriş hemen durur; bu kişinin telefonlarına bildirim gelmez.
İşletme sahibi hesabı ve işletme verileri
Tüm işletme hesabını verileriyle silmek için uygulamada Diğer → Hesabı sil'e dokunun veya hesabın e-posta adresinden bize yazın: info@tavolify.com. İşletmenin adını belirtin. İsteği onaylar, hesabı ve verilerini 30 gün içinde sileriz. Önce verilerinizin bir kopyasını isteyebilirsiniz.
Neyi siliyoruz, neyi saklamak zorundayız
- Siliyoruz: kullanıcı hesapları, menü, işletmenin müşterileri, rezervasyonlar, siparişler ve ayarlar.
- Yalnızca yasanın istediklerini saklıyoruz: faturalar ve muhasebe kayıtları vergi mevzuatının istediği süre boyunca (genellikle yıl sonundan itibaren 5 yıl), sonra silinir.
Mobil uygulama
Uygulamada çıkış yapmak (Diğer → Çıkış yap) bu telefonun sunucumuzdaki verilerini (bildirim adresi ve bildirim ayarları) siler. Uygulamayı kaldırmak telefonda saklanan verileri siler.
Restoran misafirleri
Tavolify kullanan bir restoranın misafiriyseniz, verileriniz için restoranla iletişime geçin: verilerinizden restoran sorumludur.
LOKI SOFTWARE TECHNOLOGIES SP. Z O.O., ul. Jurajska 4, lok. U05, 02-699 Warszawa, PL